На главную Библиотека менеджмента
Основы менеджмента
Стратегический менеджмент
Инвестиционный менеджмент
Корпоративное управление
Маркетинг
Исследование систем управления
Информационные технологии
Ссылки по менеджменту
Кафедра менеджмента 2004-2020
Статьи из библиотеки

Интегрированная система менеджмента

Сущность и цели внедрения интегрированных систем менеджмента

Интегрированная система менеджмента представляет собой совокупность двух или более систем менеджмента, объединенное в единое целое. Внедрение интегрированных систем менеджмента последнее время становится все более популярным, оно осуществляется с целью повышения конкурентоспособности.

Чаще всего составляющими интегрированной системы менеджмента являются система менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001, система экологического менеджмента ГОСТ Р 14001, система управления охраной труда ГОСТ 12.0.230-2007 и другие.

Процесс управления с использованием интегрированной системы менеджмента

Рисунок 1. Процесс управления с использованием интегрированной системы менеджмента

Цели внедрения интегрированных систем менеджмента.

  • Сертификация и стандартизация на уровне мировых стандартов,
  • Согласованность и структурированность на всех уровнях работы организации,
  • Стабильность работы компании и новые перспективы на международных рынках,
  • Позволяет выполнять требования по повышению уровня экологичности производства, безопасности работ и качества выпускаемой продукции.

Основы построения интегрированных систем менеджмента

Внедрение интегрированных систем менеджмента осуществляется на основе международных стандартов менеджмента. В частности обязательно должны использоваться принципы менеджмента качества, процессный и системный подходы в управлении, вовлеченность сотрудников организации в работу по улучшению работ и процессов.

Модели интегрированной системы менеджмента строится на основе методологии IDEF0, это позволяет адаптировать интегрированную систему менеджмента под потребности любой организации.

В качестве примера можно привести алгоритм построения интегрированной системы менеджмента:

  1. Анализ международных стандартов с целью выявления процессов и принципов, которые должны присутствовать в системе менеджмента компании,
  2. Исследование и анализ связи между выявленными процессами,
  3. Выявление требований международных стандартов к процессам, ресурсам и документации с целью включения их в интегрированную систему менеджмента,
  4. Построение системы взаимосвязанных процессов и проверка ее на соответствие первоначальным требованиям и стандартам,
  5. Устранение возможных отклонений.

Преимущества внедрения интегрированных систем менеджмента

К преимуществам внедрения интегрированных систем менеджмента относят: увеличение технологичности разработки и функционирования систем менеджмента, гармонизация системы менеджмента предприятия, снижение затрат на сертификация, совмещение нескольких процессов в интегрированной маркетинговой системе, приспособление к изменяющимся условиям бизнеса.

Однако, интегрированные системы менеджмента отличается от системы общего менеджмента организации, тем что это комплексная система и понятие шире, чем каждая из систем и не включает в себя финансовый менеджмент, управление персоналом, управление рисками, инновациями и др.

Варианты создания интегрированных систем менеджмента

К вариантам создания интегрированных систем менеджмента относится:

  1. Создание аддитивных моделей интегрированных систем менеджмента, в которых к системе менеджмента качества (рассматривается как базовая) присоединяются система экологического менеджмента, система управления охраной труда и другие.
  2. Создание полностью интегрированных моделей, когда все системы менеджмента организации объединяются в одну одновременно. Такой способ встречается довольно редко и это связано с постепенным развитием международных стандартов в области управления, качества.


Нужна курсовая или дипломная работа?
Сегодня у нас проходит акция, мы дарим 100 руб на первый заказ. У вас есть шанс значительно сэкономить! Создайте заказ и получите качественную работу !