Виды управления в менеджменте

Виды управления

Для определения вида управления в менеджменте применяют кибернетику. Кибернетика  относительно новая междисциплинарная наука, которая занимается изучением того, как функционируют и действуют все типы социальных, биологических, механических систем. Исследования кибернетической науки позволяют выявить основные виды управления:

1. Управление в замкнутых системах;
2. Управление в разомкнутом контуре;
3. Управление в состоянии изоляции.

Предметом изучения кибернетики являются внутренние автономные регуляторные процессы в системах, контроль и регулирование и внутри систем, передача информации между различными частями системы и ее средой.

Центральная проблема заключается в сложности и правильном управлении системами в различных режимах работы.

Управление в замкнутых системах

При осуществлении данного вида управления обратная связь соотносится с входными данными, и управление осуществляется на основании данных полученных изнутри компании. Менеджеры, основываясь на данных обратной связи, могут влиять на входные ресурсы, исходя из собственных средств организации, таким образом, осуществляется процесс самоорганизации.

Необходимые факторы для управления в замкнутых системах:

• функционирование каналов обратной связи для сбора информации о состоянии организации (процессов в организации) и ее выходов, т.е. информационное обеспечение;
• необходимость мониторинга и анализа итогов функционирования организации;
• существование механизмов стимулирования и рычагов воздействия;
• организация должна обладать достаточной степенью самостоятельности для использования механизмов управления, таким образом, осуществляя воздействие на вход и процессы внутри самой организации.

В современных компаниях отдается преимущество такому виду управления, т.к. организации стремятся к самоорганизации и контролю выходов и входов, а также обеспечению своих хозяйственных процессов за счет средств, полученных в результате деятельности этой организации: выплата заработной платы, амортизация основных средств производства и замена оборудования, приобретение необходимых материалов и сырья, внедрение инновационных решений, инвестиции и т.д.

Управление в разомкнутом контуре

Главной характеристикой данного вида управления является отсутствие возможности опереться на данные обратной связи и повлиять на входные данные.

Подобная ситуация возникает тогда, когда отсутствует возможность с помощью результатов хозяйственной деятельности оказать воздействие на ресурсы входа (менеджмент организацией осуществляется из внешних источников, недостаточная квалификация менеджмента организации, нет четкой системы управления). В данном случае можно говорить об отсутствии самоорганизации и возможности распоряжаться собственными ресурсами компании. В этом случае внешнее управление может оказать положительное влияние и выстроить необходимую систему управления. Такой вид управления применялся для управления предприятиями в дореформенный период, в этом случае управление ресурсами входа и выходными данными управляли за счет государственного планирования в отдельно взятых отраслях производства. От самого предприятия мало что зависело, был четкий план, который необходимо было выполнять.

В условиях рынка о таком виде управления можно говорить в дочерних предприятиях, которые не обладают достаточной степенью самостоятельности управления, при проведении процедуры внешнего управления или конкурсного управляющего (в состоянии банкротства), или в случаях найма независимой управляющей компании.

Управление в состоянии изоляции

О таком виде управления может идти речь, на входе и выходе организации установлены определенные фильтры, препятствующие попаданию нежелательного из внешней среды, а также контроль над результатами выхода.

В данном случае применяются системы контроля сырья и материалов, результатов выхода (готовой продукции), экологический контроль и т.д. В современном мире такой вид управления возникает еще в случаях существования систем коммерческой тайны и экономической безопасности, при этом возникает закрытость каналов информации о тех или иных процессах ил технологиях.