|
|
Этапы развития менеджментаВ истории менеджмента можно выделить 5 этапов развития
Необходимость управления возникла с возникновением общества и государства. На данном этапе только зарождаются управленческие навыки, формируются зачатки управления. Люди поклонялись священникам, наделенных властью как представители Бога. Священники планировали торговые пути и организовывали работу рабочих, ремесленников, солдат и торговцев. История Римской империи свидетельствует об управленческих знаниях в сфере судопроизводства, государственных и военных делах.
На этом этапе имеющиеся знания еще не были систематизированы. Методы управления разрабатывались политическими, военными и социальными институтами, а не коммерческими предприятиями. Менеджмент считался искусством и практиковался людьми как личное дело. Основной вклад на этом этапе был сделан Лао Цзы, хранителем китайских Императорских Архивов. Он советовал следовать принципам организации более 1500 лет назад:
Для данного этапа был характерен быстрый рост технологий и технического прогресса, начало научного подхода к управлению, влияние промышленной деятельности на общество, термин «менеджмент» стал ассоциироваться с бизнес-предприятием. Основными мыслители, которые внесли свою лепту в развитие управленческой мысли на этом этапе были: Джеймс Уотт Дж. и Мэтью Робинсон Бултон, Роберт Оуэн, Чарльз Бэббидж, Фредерик Уинслоу Тейлор, Фрэнк Банкир Гилбрет, Генри Лоуренс Гонт, Мэри Паркер Фоллет.
На данном этапе развития менеджмента подчеркивается необходимость изучения принципов управления на основе статистических данных. В изучении менеджмента стали применять следующие методы для изучения управленческих практик, эффективности производства или мотивации: обследование, рейтинги производительности, системы управления производством, анализ работы, психологическое тестирование, устройство статистического контроля, упрощение работы, анализ безубыточности производства. Этот период характеризуется применением сначала машинных установок, а затем и компьютерных технологий. Формализация ряда управленческих функций, сочетание труда, человека и ЭВМ потребовали пересмотра структурных элементов организации (служб учета, маркетинга и т.п.). Появились такие новые элементы внутрифирменного планирования, как имитационное моделирование решений, методы анализа в условиях неопределенности, математическое обеспечение оценки многоцелевых управленческих решений. В современных условиях математические методы используются практически во всех направлениях управленческой науки. Были проведены попытки кодифицировать полученные знания в сфере управления, используемые на предприятиях, и разработать согласованную модель управленческой мысли. Основной акцент был поставлен на количественные аспекты управления. Основные представителями управленческой мысли на данной этапе были: Генри Файоль, Харрингтон Эмерсон, Джеймс Муни и Алан Бейли, Оливер Шед, Генрих Арутур Хуф, Честер Барнард, Элтон Майо и Фриц Ретилсбергер, Эрнест Дейл.
На данном этапе большое внимание уделялось изучению всего предприятия и разработке модели управленческой мысли. Происходит смещение от человека, машины и продукта к общему предприятию и к индустриальному обществу как к юридическому лицу. Этот сдвиг подготовил почву для развития управления в определенном состоянии организации на современном периоде. Некоторые из этих тенденций заключаются в следующем: большие требования к профессионализации, наличие грамотного управляющего, необходимых управленческих навыков, разработка нужного подход к процессу управления в соответствие с требованиями организации. Организации рассматривались с точки зрения системного подхода, как совокупность взаимосвязанных элементов. Также на методы управления существенное влияние оказывает ситуация, в которой осуществляется управление. Ряд конкретных обстоятельств непосредственно определяет стили управления, методы управления, а также организационная система самой организации. |
|