Менеджмент в здравоохранении

Понятие менеджмента в здравоохранении

Решение проблем и принятие оптимальных решений в сфере здравоохранения в значительной степени зависит от знаний, которыми обладают руководители и другие специалисты в сфере здравоохранения. В сегодняшней все более сложной среде становится необходимым для организаций здравоохранения эффективно управлять как внутренними ресурсами, так и ресурсами, полученными извне, для обеспечения наилучшего медицинского обслуживания, достижения передового опыта и содействия инновациям. Хорошо организованная и эффективная стратегия управления ресурсами в сфере здравоохранения может помочь организациям достичь этих целей. Именно поэтому в современном мире возникает необходимость правильно организованного и профессионального менеджмента в здравоохранении. Такой передовой опыт наиболее развит в зарубежных странах, где существует как менеджмент в здравоохранении, так и администрировании в медицине.

Причины внедрения менеджмента в здравоохранении

Менеджмент в здравоохранении нужен:

1. при необходимости принятия решений. Когда люди в организации испытывают перегрузку информации или испытывают недостаток в знаниях, необходимых для принятия решений, клиницисты и менеджеры могут испытывать трудности при принятии решений. Внедрение систем управления может облегчить поток информации и привести к более обоснованным решениям.
2. помогает создавать оптимальные организационные структуры и программы по развитию учреждений здравоохранения. Знание основ менеджмента помогает подойти к организации здравоохранения с научной точки зрения, а изучение практических навыков управления помогает найти оптимальную организационную структуру организаций здравоохранения, построить мотивационную программу, создать четкую структуру найма необходимых и квалифицированных кадров, а также системы контроля и учета работы персонала учреждений здравоохранения.
3. стимулирует культурные изменения и инновации. Активное управление поощряет свободный поток идей и инновационную культуру. Инновационная культура начинается с принятия того, что мир действительно меняется и открыт для того, чтобы делать вещи по-другому. В условиях все более сложной среды здравоохранения эффективная программа управления знаниями может помочь клиницистам и операционным менеджерам охватить изменения и поощрять идеи, которые часто приводят к инновациям.

Отличие менеджмента в здравоохранении от администрирования в здравоохранении

Часто на практике термины «менеджмент здравоохранения» и «администрирования здравоохранения» употребляют как синонимы. Разница между администрированием и управлением очень похожа на разницу между продажами и маркетингом. Как продажи, так и маркетинг используются для получения прибыли для компании, но они выполняют эту задачу двумя разными способами.

Основная разница между администрацией здравоохранения и управлением здравоохранением заключается в том, что менеджмент занимается управлением организацией здравоохранения в целом, а администрация управляет персоналом. Менеджеры в здравоохранении заботится об общей работе объекта или сети и оставляет повседневное управление персоналом администратору. Эффективный администратор здравоохранения знаком с видами медицинских исследований или лечения, которые будет предлагать учреждение, чтобы понять кадровые потребности своих пациентов и компании.

Многие организации здравоохранения, особенно зарубежные, требуют наличие специального образования в сфере менеджмента в здравоохранении для руководства учреждениями здравоохранения.

Значение менеджмента в здравоохранении

Менеджмент в здравоохранении является сложной задачей и требует, чтобы лица на руководящих должностях на всех уровнях организации обладали необходимыми концептуальными, техническими и межличностными навыками, чтобы выполнять требуемые управленческие функции планирования, организации, укомплектования штатов, управления, контроля и принятия решений. Кроме того, менеджеры должны обладать навыками планирования и прогнозирования, и верно оценивать факторы внешней и внутренней среды организации здравоохранения, а также осознавать необходимость развития на уровне «я», «единица/команда» и «организация». Менеджмент в организациях здравоохранения также может быть разделен на определенные уровни, в зависимости от структуры самой организации. Роль менеджера имеет решающее значение для обеспечения высокого уровня организационной эффективности, а менеджеры также играют важную роль в наборе и удержании имеющихся кадров в организации, развитии их уровня профессионализма, а также в планировании преемственности.