Методы управления в менеджменте

Определение методов управления и обзор основных видов

Методы управления представляют собой правила и процедуры решения различных задач управления с целью достижения целей, стоящих перед организацией. Другими словами, методы управления можно рассматривать как способы воздействия субъекта управления на объект управления для достижения поставленных целей и задач.

Методы управления используются чтобы снизить интуитивность в управлении, обосновать принимаемые решения, организовать процессы функционирования  систем управления в компании.

К методам управления относятся методы прямого и косвенного воздействия. Первая группа методов воздействует непосредственно на объект управления, а вторая группа создает условия для достижения сотрудниками компании высоких результатов.

Чаще используется разделение методов управления на экономические, административные (организационно-распорядительные) и социально-психологические. Представим классификацию данных методов в виде таблицы 1.

Таблица  1

Классификация методов управления

Характеристика организационно-административных методов

С помощью данных методов субъект управления, как наделенный властью в организации воздействует на ее персонал. Это методы принуждения. С помощь. их применения обеспечивается четкость, организованность работы, трудовая дисциплина. Данные методы оказывают прямо воздействие на организацию и позволяют быстро получить обратную связь в организации. Методы основываются на власти руководителя, его права. от персонала при этом требуется дисциплина и ответственность.

К группе административных (организационно-распорядительных) методов управления относят регламентирование, нормирование, инструктирование, распорядительные воздействия, они представлены на рисунке 1.

Рисунок 1. Совокупность административных методов управления

Характеристика экономических методов управления

При использовании экономических методов управления осуществляется воздействие на экономические интересы объекта управления. Эти методы можно подразделить на две группы (рисунок 2):

• методы, используемые федеральными, региональными и муниципальными органами;
• методы, используемые предприятиями (организациями).

К первой группе относятся налоговые системы и кредитно финансовые механизмы страны и региона, т. е. экономические факторы внешней среды предприятия.

Вторую группу составляют: система материального поощрения, стимулирования работников; система ответственности за качество и эффективность работы, система штрафов и порицаний, снижения или полного снятия льгот; экономические нормативы функционирования организации; коммерческий расчет.

Рисунок 2. Совокупность экономических методов управления

Характеристика социально-психологических методов управления

Социально-психологические методы это совокупность способов воздействия на личностные отношения в коллективе. Цель применения данных методов заключается в формировании благоприятного климата в коллективе, в результате чего решаются экономические и организационные задачи. В частности к данным методам можно отнести проведение тренингов в отделах и подразделениях, проведение праздников и корпоративных мероприятий, совместный отдых, похвалу и благодарность.