|
Общие функции менеджментаЭффективное управление и лидерство заключается в творческом решении проблем, мотивации сотрудников и обеспечении того, чтобы организация достигала поставленных целей и выполняла поставленные перед ней задачи. В теории менеджмента выделяют несколько основных функций управления и руководства: планирование, организация, мотивация, координация и контроль. Эти функции отделяют процесс управления от других бизнес-функций таких, как маркетинг, бухгалтерский учет и финансы. Планирование в менеджментеЭто основная функция менеджмента. Функция планирования заключается в возможности планирования деятельности организации с учетом внешних и внутренних факторов, грамотное планирование позволяет организации работать бесперебойно. Планирование включает определение целей и наиболее эффективного курса действий, необходимого для достижения этой цели. Как правило, планирование предполагает гибкость, поскольку человек, занимающийся планированием, должен координировать свои действия со всеми уровнями управления и руководства в организации. Планирование также предполагает знание ресурсов компании и будущих целей бизнеса. Планирование - это процесс, состоящий из нескольких этапов. Процесс начинается с проверки внешней среды, это означает, что менеджер должны знать о критических непредвиденных обстоятельствах, с которыми сталкивается их организация с точки зрения экономических условий, конкурентов и клиентов. Затем менеджеры должны попытаться спрогнозировать будущие условия. Эти прогнозы составляют основу для планирования. Планировщики должны установить цели, т.е. что необходимо достичь и когда. Затем они должны определить альтернативные направления действий для достижения целей. После оценки различных альтернатив необходимо принять решение о лучших методах действий для достижения целей и сформулировать необходимые шаги и обеспечить эффективное осуществление планов. Наконец, менеджеры должны постоянно оценивать успех своих планов и при необходимости предпринимать корректирующие действия. Существует несколько типов планов:
ОрганизацияОрганизационная функция менеджмента определяет общую структуру компании. Организационная структура является основой компании; без нее повседневная работа бизнеса становится сложной и неудачной. Организация предполагает назначение задач и обязанностей сотрудникам с определенными навыками, необходимыми для выполнения задач. Организация также предполагает развитие организационной структуры и взаимодействие внутри компании. МотивацияМотивационная функция менеджмента связана с удовлетворением потребностей персонала организации. Основная цель – стимулирование персонала для достижения целей организации. Стимулирование может быть выражено как в материальном, так и моральном поощрении. Координация в менеджментеКоординационная функция менеджмента соединяет в себе всю деятельность компании по организации, планированию и мотивации, а также обеспечивает совместную работу всех мероприятий на благо организации. Как правило, координирующие мероприятия осуществляются на совещаниях и других встречах по планированию с руководителями подразделений компании для обеспечения того, единого видения работы. Выполнения поставленных целей и задач. Координация включает в себя связь, контроль и руководство со стороны менеджмента организации. КонтрольКонтролирующая функция менеджмента полезна для обеспечения того, чтобы все другие функции организации были созданы и успешно работали. Контроль включает в себя установление стандартов производительности и контроль за производительностью сотрудников для обеспечения соответствия производительности каждого сотрудника этим стандартам. Процесс контроля часто приводит к выявлению ситуаций и проблем, которые необходимо решить, создавая новые стандарты производительности. Уровень производительности влияет на успех всех аспектов организации. |
|