Современные концепции менеджмента

Современные концепции менеджмента включают в себя теории управления, которые в настоящее время доминируют в организационном управлении. Некоторые из этих подходов берут свое начало в 1950-х и 1960-х годах и продолжают оставаться доминирующими и на сегодняшний день.

Системный подход

Системный подход рассматривает организацию как совокупность систем, ключевой функцией которых является преобразование входных данных в выходные данные при постоянном взаимодействии с внешней средой. Он сфокусирован на различных функциях организации и важности обеспечения того, чтобы различные компоненты функционировали в синергии, которая гарантирует, что общий результат организации соответствует ожиданиям. Система состоит из четырех основных компонентов: входов, процесса преобразования, выхода и обратной связи. В современной практике доминирует эта теории, которая подчеркивает важность организации, функционирующей как единое целое со всеми компонентами, функционирующими в синергии, что позволяет им создавать конкурентные преимущества перед другими игроками рынка.

Теория непредвиденных обстоятельств

Теория непредвиденных обстоятельств рассматривает изменчивость ситуаций, требующих от менеджеров использовать различные методы управления при различных обстоятельств. Эта теория считает, что отсутствует стиль управления, который может быть применим ко всем сценариям в организации. Поэтому руководители должны проводить анализ ситуации и формулировать системы, которые позволят им максимально эффективно справляться с такими ситуациями. Факторы, которые необходимо учитывать, могут включать характер необходимых продуктов, уровень квалификации работников, уровень конкуренции и другие факторы окружающей среды, уровень ресурсов в распоряжении организации и существующие организационные проблемы.

Ресурсный подход

Основанная на ресурсах теория визуализирует организацию как совокупность ресурсов, которые должны объединяться вместе для реализации организационных целей. В этом подходе описываются ресурсы как человеческие, так и нечеловеческие активы, которыми обладает организация, и которые могут осуществлять контроль. Эти ресурсы необходимо координировать таким образом, чтобы повысить уровень синергии, который обеспечивает максимально возможную отдачу от этих ресурсов. Рост волатильности бизнес-среды также вызывает обеспокоенность у руководителей относительно способности обеспечивать прибыльность посредством более эффективного использования ресурсов. Основное внимание на внутренних процессах и важности минимизации отходов, чтобы обеспечить прибыльность. Такой подход обусловлен тем, что растущая конкуренция ограничивает способность организации обеспечивать прибыльность посредством ценообразования.

Стратегический подход

Стандартный подход к стратегическому управлению включает анализ бизнес-позиции в окружающей среде, прежде чем приступать к стратегическому процессу управления. Наиболее распространенные оценочные модели включают модель Портера, которая оценивает относительную силу организации в отношении конкурентов, клиентов и поставщиков. Модель анализа PESTEL важна для оценки внешней среды, в которой работает организация. В нем рассматриваются политические факторы, экономические факторы, социальные факторы, технологические факторы, факторы окружающей среды и правовые факторы. Таким образом, микро- и макроанализ окружающей среды становится основой, на которой строятся другие стратегические процессы управления. Подход к стратегическому управлению в большинстве организаций также фокусируется на эффективности логистик.

Концепция управления качеством

Этот подход направлен на обеспечение того, чтобы ресурсы были использованы оптимально и с наивысшим уровнем эффективности. Концепция управления качеством в значительной степени способствует хорошей эффективности организаций, где она была должным образом реализована. Эта концепция была изменена организациями, занимающимися розничным бизнесом, целью которых является контроль за розничной логистикой с целью минимизации ненужных потерь и, таким образом, повышения прибыльности организаций.

Технологический подход

Постоянная и быстрая эволюция технологий ставит организации в опасность потерять свое конкурентное преимущество, когда такие технологические достижения делают их продукты устаревшими. Поэтому организации участвуют в выявлении новых тенденций и совместного использования со своими коллегами с целью обеспечения быстрой корректировки. В этом подходе основная ответственность лежит на сотрудниках, которым поручено оставаться в курсе событий в отраслях и глобальных изменениях. Соответственно, организации предоставляют этим группам лидерство в разработке предлагаемых поправок и способны поддерживать моральный дух сотрудников на высоком уровне. Эта перспектива управления оказалась революционной, особенно в организациях, основанных на технологии.