Сущность и характерные черты современного менеджмента

Современный менеджмент: сущность и характерные черты

Современный менеджмент отличается от классических теорий менеджмента. В современном мире предъявляются более сложные требования к бизнесу, клиенты более требовательны, а организационная структура компаний сложнее. Тем не менее можно выделить несколько основных характеристик современного менеджмента:

1. Системный подход
2. Динамический
3. Многоуровневый и многомерный
4. Многоцелевой
5. Многодисциплинарный
6. Многомерный
7. Адаптивный
8. Вероятностный.

Системный подход в современном менеджменте

Организация как система имеет пять основных частей:

1) Вход,

2) Процесс,

3) Выход,

4) Обратная связь

5) Окружающая среда.

Организация использует среду для ресурсов. Менеджмент выделяет и объединяет эти ресурсы или входы для получения определенных желаемых результатов. Успех этих результатов можно оценить с помощью обратной связи. При необходимости менеджеры должны модифицировать комбинацию входных данных для производства в соответствии с меняющимися требованиями.

Динамический

Менеджмент есть динамический процесс взаимодействия, происходящий внутри структуры организации. Равновесие организации и ее структуры само динамично или меняется. Классическая теория предполагала статическое равновесие.

Многоуровневые и многомерные

Системный подход указывает на сложный многоуровневый и многомерный характер. В теории выделяют микро- и макро-подходы. Компания является микро (маленький мир) в рамках бизнес-системы. Но это макро (великий мир) по отношению к собственным внутренним единицам.

В рамках компании как системы есть:

1) Производственная подсистема,

2) Финансовая подсистема,

3) Подсистема маркетинга,

4) Подсистема персонала.

Все части или компоненты взаимосвязаны. Не менее важны обе части, а также целое. На всех уровнях организации взаимодействуют во многих отношениях.

Современный менеджмент многоцелевой

Классическая теория предполагала одну цель, например, прибыль. Современный подход признает, что за нашими действиями и поведением может стоять несколько мотивов. Менеджмент должен грамотно координировать эти многочисленные цели, например, экономические цели и социальные цели, то есть производительность и удовлетворение (акционеры, сотрудники, клиенты, общество и общество).

Многопрофильный

Современный подход объединяет и использует идеи прибыли из разных школ мысли. Управление свободно использует концепции и методы из многих областей исследования, таких как психология, социология социологии, экология, экономика, математика, исследования операций, системный анализ и т. д.

Многофакторный

Нет простого явления причинно-следственных связей. Событие может быть результатом множества факторов, которые сами взаимосвязаны и взаимозависимы. Некоторые факторы являются контролируемыми, некоторые неконтролируемыми. Для борьбы с этими переменными факторами необходимы интеллектуальное планирование и контроль. Мы не живем в вакууме. Мы живем в динамичном и сложном макромире великой мировой системы.

Адаптивный

Выживание и рост организации в динамичной среде требуют адаптивной системы, которая может постоянно приспосабливаться к изменяющимся условиям. Жизнеспособная организация и ее окружающая среда находятся в динамическом равновесии.

Организация - это открытая система, адаптирующаяся к процессу обратной связи. В организации есть человеческий или машинный контроллер для обеспечения необходимых исправлений на основе обратной связи информации для достижения желаемых результатов.

Вероятностный

Принципы управления указывают только на вероятность и отсутствие уверенности в производительности и последующих результатах. В деятельности менеджеру приходится сталкиваться с множеством количеством переменных одновременно. Как мы можем иметь абсолютную предсказуемость событий? Наши прогнозы - это всего лишь тенденции. Разумеется, интеллектуальное прогнозирование и планирование могут в значительной степени снизить степень неопределенности.