Уровни управления в менеджменте

Уровни управления в менеджменте

Основная суть уровней управления заключается в том, чтобы разделить полномочия и ответственность в организации на различные управленческие должности. В основном управление разделено на три уровня, в которых различные управленческие функции должны выполняться разными группами управленческих должностей, которые по-разному называются на разных уровнях. Однако их полномочия и обязанности различны в зависимости от уровня управления, но все они служат эффективному и согласованному достижению поставленных целей и выполнению необходимых задач.

Эти три уровня управления могут быть распределены следующим образом:

- высший менеджмент;

- менеджмент среднего звена;

- менеджеры низового уровня

Высший менеджмент

Руководство верхнего уровня связано с широкими возможностями по формированию политики компании, а также дальнейшим видением ее развития. Высший менеджмент состоит из совета директоров, председателя, управляющих, стратегического менеджмента и так далее. Они несут ответственность за благосостояние и выживание организации. На этом уровне определяются корпоративные цели, задачи, формируется подробный план действий и стратегии по его достижению.

К функциям высшего менеджмента относят:

- формулирование и определение цели бизнеса.

- создание политики и подготовку планов для достижения целей.

- создание организационной структуры компании для проведения операций в соответствии с планами.

- обеспечение общего направления в организации.

- поиск и обеспечение ресурсов, необходимых для достижения целей политики и выполнения плана компании.

- эффективное управление бизнес-операциями.

- оценка общих результатов работы.

Менеджмент среднего звена

Средний уровень состоит из отделов, подразделений, в которых соответствующие руководители или начальники занимаются задачами реализации политик и планов, подготовленных руководством верхнего уровня. Они являются подчиненными топ- менеджеров. Как менеджеры среднего звена, они должны выступать в качестве связующего звена между управлением верхнего уровня и более низкого уровня.

Функции управления среднего уровня:

• выполнять задачи, постановленные топ-менеджментом.
• интерпретировать политики, созданные высшим руководством.
• эффективное управление организацией.
• сотрудничество в целях обеспечения бесперебойного функционирования организации.
• координация между различными отделами.
• набор, отбор и обучение сотрудников для улучшения функционирования отделений.
• подготовка инструкций менеджменту нижнего уровня.
• мотивировать рабочих и сотрудников к повышению производительности.
• руководство подразделением, а также организация и повышение мотивации сотрудников подразделения.
• отчитываться и подготавливать соответствующие материалы руководству верхнего уровня для лучшего выполнения планов и политик.

Менеджмент низового уровня

Менеджмент низового уровня также известен как надзорный (технический) уровень управления, в котором руководители, бригадиры и другие лица, такие как сотрудники по продажам, сотрудники бухгалтерии и т. д., Берут на себя ответственность за осуществление и контроль за оперативными планами, разработанными менеджерами среднего звена. Понятно, что фактические операции выполняются на этом уровне управления. Этот уровень связан с фактическим осуществлением и контролем оперативных планов.

Функции менеджмента низового уровня:

• оформлять приказы и инструкции работникам.
• контролировать производительность.
• планировать деятельность подразделений и отделов.
• информировать работников о рабочих процедурах.
• обеспечивать присутствие на рабочем месте рабочих.
• устанавливать необходимые инструменты, оборудование, материалы для рабочих и следить за их надлежащим обслуживанием.
• решать проблемы рабочих.
• развивать чувство сотрудничества и высокий групповой дух среди рабочих.
• предоставлять менеджерам среднего звена данные о рабочей среде.